一年一度的“双十一”电商促销节即将进入高潮，快递业务量预计将出现猛增。面对快递高峰，市民能不能及时收到快递呢？这么多快件能不能及时发出去？快递公司都做了哪些准备呢？11月8日上午，记者前往多家快递公司进行实地探访。

　　亳州中通快递公司双层全自动分拣系统。

　　快件寄递量明显增加

　　当天上午9时左右，在亳州圆通快递公司出港件操作区，自动分拣流水线高速运转，一个个快件经过识别被准确无误地投入对应的出口，最后送往快递面单上的城市。

　　“目前，公司每天出港快件稳定在30万件左右，但进港快件量增加明显，同比增加15%至20%左右。”亳州圆通公司总经理王体珊告诉记者，11月12日至17日将迎来新一波到港件高峰，预计将同比增长30%左右。

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　　面对激增的快件数量，亳州圆通快递公司未雨绸缪，通过新增员工、增加运输车辆、提升分拣能力等措施，确保出港件当天发送，到港件及时派送。“目前，公司运输车辆全部更换成17.5米的半挂车，运输能力大大增加。”王体珊说。

　　亳州中通快递公司的进出港件同样迎来爆发。“目前每天的进港件达到12万件，出港件方面，预计最高峰每天将达到50万件。”公司现场负责人石亚军介绍，得益于今年3月份刚刚投入使用的双层全自动分拣系统，“双十一”期间不会出现快递“爆仓”现象。

　　石亚军表示，如果出现出港件处理不完的情况，公司将及时联系蚌埠、郑州分拨中心，把快件打包发过去，在当地进行分拣，提高出港效率。

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　　亳州华韵夏青云仓工作人员在打包快递。

　　“云仓”助力快件出港

　　亳州京东电商云仓位于亳州城建电商快递产业园。走进京东云仓，层层货架上摆满了各式各样的商品，工作人员正在按照商家发送过来的订单信息配货、打包，等待京东物流的快递小哥上门揽件。

　　据了解，京东电商云仓集仓储、包装发货、配送运输等功能于一体，为电商企业提供高效、便捷的仓储和配送服务。“亳州京东云仓于今年5月份启动运营，目前已有28家电商入驻，日发送订单上千件，预计‘双十一’期间有望翻倍。”亳州京东电商云仓负责人胡蓝希说。

　　胡蓝希介绍，为确保电商快件及时发出去，他们增加了人员数量，提前盘点库存，与合作商家提前对接，预判订单数量，要求京东物流每天上午和下午两次上门取件，提高快件发送时效。

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　　与亳州京东电商云仓功能相似，亳州华韵夏青云仓同样为电商企业提供仓储和物流配送服务，不过入驻商家更多，日发送订单1.5万单。“我们提前与合作快递公司对接，要求安排足够的人员和车辆，及时将快件发走。”亳州华韵夏青云仓负责人赵佳男说。

　　截至今年10月底，亳州城建电商快递产业园已入驻企业15家，包括中通、极兔、顺丰、京东、德邦、新晟邦等快递企业，京东、华韵等云仓企业。“今年‘双十一’期间，产业园快件发件量将达到80万件，再创新高。”亳州城建电商快递产业园负责人黄亮表示。

　　如遇快递问题可拨打“12305”

　　记者从亳州市邮政管理局了解到，今年“双十一”期间，快递业务旺季从11月初开始，11月1日至3日形成今年第一波业务小高峰，11月11日至16日将出现第二波业务高峰，预计快件数量将同比增长20%。 广州社区新闻网

　　面对即将到来的快递高峰，亳州市邮政管理局要求邮政快递企业，严格遵照《亳州市2023年快递业务旺季服务保障工作方案》，以全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳为目标，全力确保快递业务旺季平稳运行，打造平安旺季、畅通旺季、暖心旺季。

　　亳州市邮政管理局提醒广大市民，注意了解快递公司有关时限提醒，及时关注邮政管理部门和各快递公司网站有关提示信息，合理安排使用寄递服务。

　　市民如遇快递服务问题，可联系快递服务企业客服热线，如7日内未得到答复的，可向寄出地或派送地的邮政管理部门“12305”或国家邮政局申诉网站提出申诉。同时，也提醒广大市民，旺季期间，谨防各类电信诈骗，如有疑问，请拨打反诈热线96110。（记者 李鹏 通讯员 刘虎诚） 黄冈新闻网